电子升舱券(积分兑换版)使用手册说明:

“东方万里行”会员应认真阅读《电子升舱券(积分兑换版)使用说明》,“东方万里行”会员一旦用积分成功兑换电子升舱券(积分兑换版),则视为“东方万里行”会员已完整阅读并充分正确理解《“电子升舱券(积分兑换版)使用说明》。

1、电子升舱券(积分兑换版)仅限东方万里行商城(shop.easternmiles.com)登录后凭消费密码并开通网上兑换功能后进行积分兑换。一经兑换不能退券、不得退积分。
2、电子升舱券(积分兑换版)使用范围:在东航官方网站(www.ceair.com)提前购得东航国内航线机票(国际及港澳台地区航线暂不支持)Y/B/M/E舱任意单向航段,在所购客票航班起飞当日登陆东航官方网站(www.ceair.com),在头等舱有空余座位的条件下,使用此券升舱至起飞当天任意航班的头等舱(F舱)。电子升舱券采用短信发送券号和密码方式,无实体券。使用时,输入短信中的券号以及密码即可进行升舱操作。
3、电子升舱券(积分兑换版)自券成功通过积分商城兑换且收到本卡信息短信之日起的半年内有效。
4、电子升舱券(积分兑换版)不可充值、不可转存、不可合并使用。
5、电子升舱券(积分兑换版)为实名制使用,仅可绑定一名指定使用人(可不限兑券会员本人)。指定使用人及相关旅行证件信息在积分兑换时由兑换人予以指定,一经指定使用人,则不得变更。
6、每券仅限一人使用一次,若因东航或天气等原因发生非自愿退票的情况,电子升舱券返还后可以重新使用[返还电子升舱券]。使用电子升舱券(积分兑换版)升舱后的客票不得自愿签转至其它航空公司航班。
7、购买电子升舱券由东航提供《航空运输电子客票行程单》。旅客最晚可在网上操作升舱券后7天内凭有效旅行证件在部分机场或东航直属售票处打印《航空运输电子客票行程单》作为报销凭证。
8、为保证交易安全,网站暂只支持每次一人使用升舱券进行升舱操作,多人升舱则须分开操作。儿童及婴儿票暂不能使用升舱券升舱。
9、东航为持券人提供网上券业务服务,包括:交易明细查询、使用有效期、修改升舱券密码及重置密码等。有关电子升舱券(积分兑换版)的咨询,请拨打东航客服热线95530。
10、有关电子升舱券(积分兑换版)内容的解释权和变更权归东航所有。